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직원을 줄여야 한다면, 누구를 줄일 것인가?
장사가 어려워지면 가장 먼저 고민하게 되는 비용 중 하나가 인건비다. 직원 수나 근무시간을 줄이고, 시급이 높은 직원을 저렴한 인력으로 대체하는 방법도 떠오른다. 하지만 ‘비싼 직원’은 정말 시급이 높은 직원일까?
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GKBA, 통합 이후 첫 조지아 뷰티협회쇼
지난 9월 13일, 조지아 한인 뷰티서플라이 협회(GKBA)가 통합 이후 첫 트레이드 쇼를 개최했다. 74개 업체, 236개 부스가 참여한 가운데 인근 지역 협회와 지자체까지 함께하며 외연을 넓혔다. BNB 매거진은 생생한 현장과 내년 2월 다음 쇼를 준비하는 협회의 청사진을 살펴보았다.
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취중진담 ... 매니저들의 은밀한 앞담화?!
BNB의 ‘취중진담’은 뷰티 업계 종사자들의 허심탄회한 이야기를 나누는 코너로, 이번 10월호에서는 손님 응대부터 매출과 재고 관리, 각종 문제 해결까지 매장 최전선을 경험한 전·현직 매니저들과 함께했다. 매니저로 일한다는 것은 실제로 어떤 것인지 생생한 이야기를 들어보았다.
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‘뉴 클래식’: 프렌치 컬 브레이드
소셜미디어에서 큰 화제를 모았던 프렌치 컬 브레이드가 일시적인 유행을 넘어 스테디셀러 프로텍티브 스타일로 자리 잡고 있다. 드레시한 매력과 일상적인 편안함을 함께 갖춰 다양한 연령층의 사랑을 받고 있기 때문이다. 핵심 스타일링과 모발·컬 관리를 돕는 효과적인 크로스셀링 전략을 함께 소개한다.
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찬 바람 불어오기 전에, 보닛 섹션 재정리
가을·겨울이 되면 건조한 날씨로 흑인 모발의 수분 손실과 손상 위험이 커지면서 ‘모발 수분 사수’가 중요해진다. 이에 따라 수분 유지에 도움을 주는 보닛은 건조 시즌의 필수 아이템으로 자리 잡고 있다. 소비자들의 변화된 보닛 사용 방식과 새롭게 등장한 관련 제품들을 함께 살펴보았다.
10월호 핵심 뉴스 모아 듣기
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커버스토리: 직원을 줄여야 한다면 누구를 줄일 것인가재생 중 ▶
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인더스트리 뉴스: GKBA, 통합 이후 첫 조지아 뷰티협회쇼재생 중 ▶
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비즈니스: 겹치는 제품,손님... 같은 파이 노리는 대형 리테일재생 중 ▶
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인터뷰: 취중진담... 매니저들의 은밀한 앞담화?!재생 중 ▶
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트렌드: 2026년 '뉴 클래식' 프렌치 컬 브레이드재생 중 ▶
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트렌드: 찬 바람 불어오기 전에, 보닛 섹션 재정리재생 중 ▶
최신호 둘러보기
클래식한 이미지에서 벗어나 패키지와 브랜드 철학을 현대적으로 바꾼 블랙 뷰티 브랜드 5곳의 리브랜딩 사례를 살펴본다. 변화한 소비 기준과 고객층 확장 흐름을 짚고, 이를 뷰티서플라이 매장 진열과 판매 전략에 활용하는 방법을 소개한다.
저가 휴먼헤어를 선택하는 고객의 이동 경로에 따라 달라지는 소비 심리를 살펴본다. 프리미엄 인모에서 예산을 낮춘 고객과 신테틱에서 인모로 넘어온 고객의 니즈를 구분하고, 가격대별 제품 제안과 상담법, 매장 진열 및 동선 전략을 소개한다.
뷰티서플라이 점주의 사입, 고객 응대, 도난 대응, 인사 관리 방식에 관한 12개 질문을 통해 자신의 경영 스타일을 확인하는 심리 테스트다. 네 가지 유형별 특징과 약점, 매장 운영에 참고할 맞춤형 조언도 함께 제시한다.
프렌치 컬 브레이드가 스테디셀러 프로텍티브 스타일로 자리 잡은 배경과 주요 스타일링을 살펴본다. 인기 브레이딩 헤어 제품과 함께 컬을 오래 유지하기 위한 관리법, 연계 판매에 활용할 제품군도 소개한다.
2026년 할로윈 헤어 트렌드인 깊고 강렬한 컬러, 풍성한 롱 헤어, 다양한 브레이드와 액세서리 활용법을 소개한다. 기존 가발과 브레이딩 헤어, 비즈·커프스 등을 할로윈 스타일로 연출하고 연계 판매하는 매장 아이디어도 함께 살펴본다.
가을·겨울 건조 시즌을 앞두고 보닛의 변화와 소비자 사용 방식을 살펴본다. 웨이브 캡, 와이드 밴드, 샤워 보닛, 리버서블 보닛, 새틴 안감 비니 등 기능별 제품과 매대 구성 아이디어를 소개한다.
26년간 뷰티 업계 현장을 지켜온 이승엽 대표가 헤어플러스를 인수해 새로운 체제로 출발했다. 제품 개발과 영업 경험을 바탕으로 틈새시장 중심의 브랜드 전략을 강화하고, 기존 거래처와의 관계를 고려한 온라인 판매 정책과 향후 운영 방향을 소개한다.
Gloria USA가 수입 과정에서 발생한 관세 환급분을 거래 고객과 나누기 위해 ‘Tariff Savings Sale’을 진행했다. 다양한 제품을 25% 할인해 소매점의 사입 부담을 낮추고, 비용 절감 효과를 구매 혜택으로 연결했다.
ALL DAY GOT HOLD가 뉴욕 할렘에서 열린 ‘Hope for Harlem 2026’에 참여해 무료 헤어 스타일링과 제품·기프트를 제공했다. 브랜드의 헤어 전문성을 활용해 지역 주민들과 소통하며 커뮤니티 중심의 사회공헌 활동을 이어갔다.
통합 이후 처음 열린 GKBA 조지아 뷰티협회쇼 현장을 소개한다. 지역 협회와 지자체 참여, 현장 프로모션과 거래 확대, K-뷰티 계약 성과를 비롯해 헤어·케미컬·잡화·POS 등 주요 참가 업체의 신제품과 특징을 살펴본다.
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커버스토리
매출 감소로 인건비를 줄여야 할 때 단순히 시급이 높은 직원을 줄이는 것이 답은 아니다. 직원별 역할과 숙련도, 시간대별 매장 상황을 함께 따져 효율적으로 스케줄을 조정하고, 남은 인력을 성장시키는 운영 전략을 살펴본다.
페더 크로셰 구매를 망설이는 고객에게 원하는 스타일과 브레이드 크기를 확인하고 필요한 팩 수를 계산해 안내하는 실전 판매 노하우를 소개한다. 미라클놋, BOHO 브레이드, 콘로우 베이스별 필요량과 고객 응대법까지 정리했다.
헤어 익스텐션과 가발에 적용되는 컬과 웨이브의 구조적 차이, 텍스처별 관리법과 연계 판매 포인트를 정리했다. 최근 제품 분석을 통해 웨이브 계열의 강세와 Deep Wave, Water Wave 등 주요 텍스처 흐름도 살펴본다.
월 20달러 수준의 AI를 매장 컨설턴트로 가정해 마케팅, 재고, 직원 교육, 상권 분석 등 실무 활용법을 점검한다. 좋은 답을 얻는 지시법과 업무별 적용 사례, AI의 한계와 최종 판단은 사람이 맡아야 한다는 원칙을 소개한다.
비즈니스
클래식한 이미지에서 벗어나 패키지와 브랜드 철학을 현대적으로 바꾼 블랙 뷰티 브랜드 5곳의 리브랜딩 사례를 살펴본다. 변화한 소비 기준과 고객층 확장 흐름을 짚고, 이를 뷰티서플라이 매장 진열과 판매 전략에 활용하는 방법을 소개한다.
저가 휴먼헤어를 선택하는 고객의 이동 경로에 따라 달라지는 소비 심리를 살펴본다. 프리미엄 인모에서 예산을 낮춘 고객과 신테틱에서 인모로 넘어온 고객의 니즈를 구분하고, 가격대별 제품 제안과 상담법, 매장 진열 및 동선 전략을 소개한다.
Walmart, Target, Dollar General 등 대형 리테일이 뷰티 전문 공간과 멀티컬처 제품군을 강화하며 뷰티서플라이와의 접점을 넓히고 있다. 대형 유통의 변화와 가격·상품 구성·직원 전문성 등 소매점이 활용할 대응 전략을 살펴본다.
구글의 로컬 인벤토리 기능을 활용하면 소비자가 제품을 검색할 때 가까운 매장의 재고·가격·위치 정보를 함께 확인할 수 있다. 기능의 작동 방식과 도입 조건, POS 연동 방법을 중심으로 동네 고객을 실제 매장 방문으로 연결하는 방법을 소개한다.
트렌드
프렌치 컬 브레이드가 스테디셀러 프로텍티브 스타일로 자리 잡은 배경과 주요 스타일링을 살펴본다. 인기 브레이딩 헤어 제품과 함께 컬을 오래 유지하기 위한 관리법, 연계 판매에 활용할 제품군도 소개한다.
2026년 할로윈 헤어 트렌드인 깊고 강렬한 컬러, 풍성한 롱 헤어, 다양한 브레이드와 액세서리 활용법을 소개한다. 기존 가발과 브레이딩 헤어, 비즈·커프스 등을 할로윈 스타일로 연출하고 연계 판매하는 매장 아이디어도 함께 살펴본다.
가을·겨울 건조 시즌을 앞두고 보닛의 변화와 소비자 사용 방식을 살펴본다. 웨이브 캡, 와이드 밴드, 샤워 보닛, 리버서블 보닛, 새틴 안감 비니 등 기능별 제품과 매대 구성 아이디어를 소개한다.
자연스러운 헤어라인과 빠른 착용, 다양한 스타일링이 가능한 하프위그가 다시 주목받고 있다. 검색 관심도 상승 배경과 인기 요인을 살펴보고, EVE HAIR와 MOTOWN TRESS가 주목하는 자연스러운 연결감과 착용 편의성, 향후 제품 방향을 소개한다.
뉴스 & 스토리
26년간 뷰티 업계 현장을 지켜온 이승엽 대표가 헤어플러스를 인수해 새로운 체제로 출발했다. 제품 개발과 영업 경험을 바탕으로 틈새시장 중심의 브랜드 전략을 강화하고, 기존 거래처와의 관계를 고려한 온라인 판매 정책과 향후 운영 방향을 소개한다.
Gloria USA가 수입 과정에서 발생한 관세 환급분을 거래 고객과 나누기 위해 ‘Tariff Savings Sale’을 진행했다. 다양한 제품을 25% 할인해 소매점의 사입 부담을 낮추고, 비용 절감 효과를 구매 혜택으로 연결했다.
뷰티서플라이 점주의 사입, 고객 응대, 도난 대응, 인사 관리 방식에 관한 12개 질문을 통해 자신의 경영 스타일을 확인하는 심리 테스트다. 네 가지 유형별 특징과 약점, 매장 운영에 참고할 맞춤형 조언도 함께 제시한다.
브레이드 젤로 시장에서 입지를 넓힌 AllDay LOCKS의 제품 철학과 브랜드 전략을 들여다본다. 가격 경쟁보다 성분과 품질, 안정적인 공급과 사용 경험을 중시하며 블랙 헤어 소비자와 스타일리스트의 실제 필요를 제품에 반영하는 과정을 소개한다.
